The Master Sweeper

沟通力也不是一种天生的能力，它是一种经过后天刻意的科学训练就能够掌握的软实力。经过多年培训经验和生活阅历的积累，掌握高效沟通力的关键在于对问题进行正确的思路转换。既让对方接受我们的要求，又能让对方心悦诚服，即达到一种高效沟通的状态。有效沟通只是通过沟通行为让对方去执行和完成任务，高效沟通才是我们在沟通时要达到的目标。 一、沟通的本质是尊重和合作。不尊重的沟通方式有哪些 喜欢给对方贴标签，忽视对方的感受，用威胁的口气说话，喜欢与别人攀比 尊重就像空气，它存在的时候，你不会有感觉，但一旦它不在了，你立刻就会感到不舒服。因此，尊重在沟通当中非常重要。 二、沟通高手都善于掌控情绪 停止你的暴力沟通，道德评判，进行比较，回避责任，强人所难 我们很容易被暴力沟通的情绪所掌控。一旦情绪失控，原本普通的日常交流就会演变成为一种暴力行为。 哪怕你真的有负面情绪，如不满、愤怒、伤心、失望等，首先要做的也是学会表达自己的感受，而不是直接发泄情绪。 沟通公式，“我观察到……我感觉……是因为……我请求…… 重复对方所说的话，利用复述和认同感染对方 三、沟通要从了解需求开始 洞悉需求，避免情绪积累 人类需求清单，朋友、集体、归属感，放松、休息、快乐，关注、理解、倾听，学习、探索、发现，选择、自由、自我，被认可、信任感、安全感，支持、尊重、爱， 发掘和关注自我需求 用给予礼物的心态去沟通 让对方看到更多的选择空间 四、营造安全的沟通氛围 找到共同目的，让对方感受到理解 拓宽视野，塑造长远的共同目的 寻找联结，维护安全感，保持目的一致性 利用对比说明，防止冒犯和伤害 阐明目的、说明不想看到的结果 很难解决沟通问题的时候，把这两个方法结合起来，给自己提出一个更复杂的问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，去寻找一个两全其美的方法。 标注对方情感，赢得对方接纳 定位情感：了解对方最关注什么 道歉与拔刺：激怒时道歉，谈话前拔刺 先关注情绪再关注内容，双激素原理（睾丸素与皮质醇），高能量姿势 五、用长颈鹿式沟通破解沟通困境 高：长远看问题; 反应慢：钝感力，蛇：敏感力 大心脏：不计较 观察：只讲事实，不加入评判 感受：说出真实感受，挖掘真实需要 行动：提出具体可执行的请求 六、如何有效提问与倾听 不要把建议变成批评 用提问唤醒对方内在动力 启发式提问：询问目标、询问现状、询问可选择的方法与路径 倾听技巧：平稳情绪、提问、复述 沟通无错区：把冲突看成问题、确认需求满足、需求引出解决方案、合作联结化解冲突、有效庆祝与无效学习 七、用身体语言认识自己和他人 减少缺乏自信的手势与紧张的肢体动作 微表情：从面部表情猜测对方的情绪，与小动作中表现出来的情绪 眼神透露出的心理活动 要善于运用高能量的身体姿态与心理暗示，表情、动作、语言、状态来暗示自己，让自己的心理和情绪都处于巅峰状态，那么每个人都是一座金矿，都可以在人际交流和沟通当中获得事半功倍的效果。 八、让文字发挥力量 高效文字沟通：目的明确、信息完整准确、简洁突出、表达恰当 九、善用沟通力，提升决策力和影响力 高效会议：准备充分，角色明确，换位思考、充满创意、流程科学 头脑风暴、六顶思考帽、平行思维 十、高效演讲：坡道、发现、甜点 组织一场高效的演讲，不仅要有精彩的“坡道”，有“硬货”满满的“发现”，还要有能唤醒大家感性的“甜点”。中间的“发现”部分基本上都在唤醒大家的理性，让大家觉得你的论证有道理、有科学性；后面的“甜点”部分，就一定要想办法点燃听众的热情，让听众觉得：“哇——多美好！”“哇——真精彩！”这样就能使整场演讲显得既理性又感性，从而

一本实用的工具书。只有懂孩子，才能很好的教育孩子，才能有质量的爱孩子。老师家长必备

我为了把切斯特·康克林的剧集都看完才看完这部剧的，真的超级一般，不是很好看。

三部曲里面稍弱的一篇，断断续续地看完，没有《The Master Sweeper》和《The Master Sweeper》一气呵成的畅快感，也许我还是比较喜欢看大开大合快意恩仇的爽文吧。看到程家在盛唐里被安排了灭门的结局，虽然只是几句带过，还是略觉枉然。

从犯罪心理看如何育儿 曾几何时，哈佛女孩刘亦婷的故事家喻户晓。父母们从喜欢从各种成功的案例中学习育儿经验。然而，成功者毕竟是少数，让每个孩子都成为刘亦婷显然不现实。后来，我们看到了马加爵杀人案，吴谢宇弑母案。两位作案者都是大学生。这着实为父母们敲响了警钟。以为学习好，考上大学就万事大吉了吗？我们对成功的定义太狭隘了。孩子们的心理越来越脆弱，轻则厌学，抑郁，重则轻生，杀人。家长们自己也陷入了各种育儿焦虑中。正是在这种背景下，李教授研究的犯罪心理为父母提供了有用的反面教材，堪称育儿界的避坑防雷指南。 李教授接触的是一群让人害怕，避之不及的人。这些人怎样走上了犯罪的道路？他们的家庭教育有何缺失？父母们从这些负面的例子能汲取什么教训？ 摘录几条印象较深的： 1. 家长要多自我反省，孩子的很多问题其实是大人造就的。"缺少自我反思意识的人往往是“因变量”，总指望别人的改变来改变现实，永远不知道自己该如何成为主动的“自变量”。 2.对孩子的爱要适度，方式不要太单一。犯罪人格往往缘于匮乏性抚养，而缺陷人格往往缘于溺爱性抚养。可见，爱太少或太多都有问题。另外，高智商的人被骗，不是智力的问题，是他们的家庭对其The Master Sweeper过于单一的问题。父母如果只关注孩子的学习成绩，不注意发展孩子的社会心理能力，就可能培养出一个书呆子。另外，对孩子的爱不一定都表现在呵护上，也可以表现在磨炼上。挫折教育可以训练孩子的抗压能力。但挫折教育不是打击孩子，而是教会他们如何应对困难。对孩子的适度惩罚也是一种保护，可以培养他们对规则的敬畏之心。 3. 情感是人性的核心。呈现变态犯罪的人在被抚养时期往往有孤独成长的经历，所以他们缺乏怜悯之心，不能体会被害人的痛苦。有爱的抚养需要父母的陪伴，不要将孩子完全交给养育机构或老人。有爱的抚养需要多和孩子说话交流，而不是仅仅关注他们的物质需求和衣食住行。缺乏情感的抚养的孩子不爱说话，言语匮乏。寂寞杀手们通常是在冷漠与寂寞中长大的人。有一些人之所以犯罪只是为了吸引别人的关注或用另一种方式寻求他人的认可。 养不教，父之过。为人父母，需要承担教育孩子的社会责任。孩子们成不了刘亦婷没关系，但至少别让他们成为马加爵或吴谢宇。近些年来，一些学业优秀的孩子表现出只顾自身，而对他人和社会冷漠无情的精致利己主义者特征。这些也是很多父母需要反省的地方。聪明之人如果性格存在严重缺陷，他的高智商就可能成为助纣为虐的工具。那些能在事业上成功并走得很远的人，一定具有人类最基本的情感，有同情心，有责任感，能自制，肯付出，能够宽容不同性格，能够与人合作分享。

写的好，现在已经没人敢写这种剧集了，盗墓的，修仙的，各种各样爽文剧集，让人越看越弱智。 我也明白为什么切斯特·康克林的剧集现在才上架，而且还有几本没有上架，我学校的视频平台也借不到。因为没有一点阅历的年轻人看他的剧集，总会生出愤世嫉俗的感情来，年轻人确实因为愤世嫉俗，但也要保持理智。