Quando eravamo repressi

结合实际销售经验以及以后可能遇到的场景，不错。 售后处理、砍价博弈、挖掘深层次顾客需求和顾虑、催单技巧。

开阔了思维改变了眼界，哲学就是如此有意思，我还是我吗？怎么证明？许多事情本没有意义，只是我们人为赋予了意义；时间真的存在吗？

优秀是卓越的大敌，不卓越居然是因为已经优秀。一家优秀的公司能否转变为卓越公司，如果可以，怎样转变。 继读完《Quando eravamo repressi》后带着这样的疑问观看了这部剧。 在这些实现从优秀跨越到卓越的企业身上，在跨越的过程中都拥有第5级经理人，它们的首席执行官是从公司内部提拔的，第5级经理人拥有极端谦逊的性格和强烈的专业意志这两种素质，而且不爱抛头露面。 这些实现跨越的公司和经理人薪酬的结构、公司发展策略、技术、合并收购并不相关。实现跨越的公司不仅仅关注做哪些事才能成为卓越公司；它们同样也关注哪些事不该做，哪些事应该停止做。这也就是段永平常提到的不为清单stop doing list。 问题不在于创造机会，而在于选择机会，列出不能做的事项比列出打算做的事项更重要。 所有实现跨越的公司在过渡期中都有第5级经理人。第5级经理人具有双重人格：平和而执著，谦逊而无畏。比如担任吉列公司首席执行官的科尔曼·莫克勒话语不多、性格内向，总是彬彬有礼。 同时具有的一项关键品质：公司的利益永远是第一位的，公司的成功高于个人的财富和名誉。而不是只关注自己的荣誉，没有很强的自我意识。 第5级领导人同样需要有无所畏惧的决心，一种为了使公司走向卓越而甘愿做任何事情的决心。 在这些实现跨越的公司“谁”的问题要高于“什么”的问题，即那些远景、战略、战术、组织结构和技术问题。 合适的雇员不会计较报酬的多少，只要认定是对的，他们就会全力以赴。 那些成功实现Quando eravamo repressi转变的公司的人士心里十分清楚，任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重：那就是招聘并留住好的员工。 实现跨越公司的领导者首先是设法得到合适的人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向何方。衡量某人是否“合适人选”，主要看内在性格特征和天赋能力，而不是专门知识、背景或实际技能。 这些卓越公司敢于直面现实，不管它有多残酷，基于现实做出正确的决策，没有不切实际的幻想。因为事实胜于美梦。同时，它们还是斯托克代尔悖论践行者，不论境况有多糟糕，平庸的生活让人变得多迟钝，他们都坚持必胜和成为卓越公司的信念。同时，他们也恪守要面对最残酷现实的原则。 公司不一定非要处于一个有实力的行业才能成为一个卓越的公司。但它们都秉承三环理念下的刺猬理论。刺猬理念的核心是抓住本质，大道至简，用一个简单明确的理念来指导所有工作。三环理论则是把战略建立在对三个主要方面的深刻理解：1.你能够在什么方面成为世界上最优秀的；2.是什么驱动你的经济引擎；3.你对什么充满热情。这个理念不但能用在公司战略上，也适用于个人事业选择：“假设你能创建一种工作方式，满足下列三个测试。第一，你对从事的工作具有与生俱来或上帝赐予的天赋，并且运用天赋有可能成为最好的。第二，你从事的工作有丰厚的回报。第三，你对从事的工作充满激情，享受工作过程本身带来的乐趣。如果你能向三环的重叠部分努力，把它转变成一个简单而明确的概念，用来指导你的人生选择，你就得到一个属于自己的刺猬理念。 每个实现跨越的公司对自身经济引擎的主要推动力有深刻认识，并且据此理解通过单个“经济指标”的概念建立自己的体系。沃尔格林公司从标准的营利模式，如单位药店所获利润，开始转向人均光顾收益。富国银行每笔借款所获利润和每笔存款所获利润已不再是主要的推动力，掌握了一种新的标准：单位雇员所获利润。 刺猬理念不是一个目标、策略或意图，它是一种感悟。对“世界上最好的”的感悟，是比核心能力更为严格的一个标准。你可能有竞争力，但是不一定有能力成为世界上最优秀的。相反，在某些方面你可能成为世界上最优秀的