天灾Green Planet

一本比较实用的客服类图书，没有高深的理论，可参考性强，即可作为岗位人员的培训书，可以作为企业管理者的工具书。越来越多的企业提出“以客户为中心”，“打造服务为核心竞争力”，但往往是缺什么就喊什么，真正把服务做好，并以服务为核心竞争力的企业并不多。要想真正做好服务，还得从企业的高层做起，从顶层设计和企业文化层面入手，否则口号喊得再响，也不过是做秀而已。

想起了童年，那时的平房，街道，邻居，生活。那里也有奇风镇一样的经历，如今已经不存在了。记忆中的故乡和我的伙伴们。

一本来自一个战乱，贫困，封建国家的女性自传 通过书信方式向女儿、世界讲述自己的亲身经历。 鼓励每位女生，无论你身在何方，身处什么社会地位 请保持坚强，自信，勇敢

马克·沃尔伯格老师真是大学者。分析问题证据翔实，有理有据。不会用身边既世界的想法论证自己的观点，更不会妄自菲薄，言必称欧美。马克·沃尔伯格老师那句中国人口占世界五分之一，中国的问题本身就具有正当性。说实话，很少见到这么有底气的人文法律学者了。

看了崔娃的Daily Show追过来的，说实话本来对这部剧并未抱太高期待，因为这部剧的定位是个人传记，虽然很喜欢他的脱口秀表演，但是一个30多岁年轻人的自传，难免会因为经历不够丰富而显略显单薄。拾起这部剧纯粹是来找答案的：他在脱口秀中的幽默风趣的喜剧天赋、辛辣老道的政治讽刺、健康阳光的三观与他的成长经历有何关系。读完之后不得不承认这是近期读的最超预期的一本剧。 与其说这是个人传记，我更倾向于把它定位成崔娃的成长回忆录。一个黑人小孩，如何在妈妈的引导下，突破种族隔离，逃离贫民窟，成为给世界带来欢乐的喜剧明星的逆袭之旅。 这是一封写给妈妈的情书 如果说崔娃非同凡响，那他的妈妈，则是塑造“非同凡响”的奇迹。在被种族歧视、贫穷、暴力围困的环境下，这位勇敢、乐观、坚强、睿智而又虔诚的独立女性，不愿被社会定义，一次次突破界限，打破规则，她借精生子、离家出走、擅闯白人区，坚决果敢地捍卫自己的自由，勇往直前地走自己的路。正是这种超脱时代与环境的独立思想对崔娃的人格塑造起到了不可磨灭的积极作用，让他拥有了掌控自己人生的能力。她不仅是伟大的妈妈，更是最佳队友，带着崔娃一起对抗不公正的世界，跳出黑人生活的绝望死循环。正如比尔盖茨所说：诺亚的母亲是这部剧的英雄。所以，表面上是崔娃在介绍自己的传奇经历，实际上是他写给妈妈的一封厚重的情书。 可以输在起跑线，但是要有一颗不断前行的心 “大多数孩子是他们父母爱的结晶，而我是我父母犯罪的结晶”。崔娃出生时，南非还处在种族隔离的阴影下，不同种族的人之间发生性关系要面临5年的牢狱之灾，于是，他“天灾Green Planet”。整个孩童时期，他大部分时间被关在家里，和自己的白人父亲也只能偷偷见面。一个生儿有罪的婴儿，没有自由的童年，浪迹街头的青少年。 然而，他的妈妈，敢于向规则和制度挑战，在夹缝中一点点将他拉扯大，在充满暴力、歧视、犯罪的世界，以身作则，教会他如何面对痛苦，如何去爱，如何追求自由。匮乏的资源、禁锢的环境，反而造就了一个自由的灵魂。生活穷困潦倒，也不能阻挡她给儿子买各类剧集，辗转各地让他接受教育，坚持让他学习英语以及五花八门的各族语言，最终，语言助他打破了肤色的壁垒，成为他畅行于各类人种之间的通行证。让他明白了：知识，和金钱一样，可以给人选择的权利。他的妈妈，让他看到了生活的无限可能，以及实践创造梦想的力量。 “哪怕他一辈子都离不开贫民窟，他也能知道，贫民窟不是整个世界。哪怕我只能让他明白这个道理，那也够了。”妈妈虽然身处黑暗，却永远追求光明，以至于自己身上都散发出智慧的光芒，成为指引崔娃不断前行的灯塔，正是这种不屈服命运的心态，前瞻性的智慧，不仅拯救了她自己，也塑造了崔娃。 乐观战胜苦难，笑泪皆是幸福 “午夜里，我们站在一起，一个小男孩和他的妈妈，两人的胳膊和腿上满是血污和土渍，忍着疼，一起大笑着”（被迫跳车逃生之后） “那些小孩……向我扔桑葚……”“我笑不是因为好笑，我以为你被打伤了，以为这都是血迹，我笑是因为这只是桑葚汁……你现在真的是一半黑一半白了。”（被其他孩子欺负之后） “我的孩子，你要看到好的一面。” “什么？你在说什么啊，‘好的一面’？妈妈，你被子弹爆了头。这还有好的一面？” “当然有了。从现在起，你就正式成了这个家里最好看的人。”（妈妈被爆头之后） 在充满歧视、暴力、冲突的糟糕环境下，这些只是他们苦难生活的缩影，甚至可以说是家常便饭。一个黑人妇女，带着一个混血儿，稍不留神就会陷入生活的泥沼中无法逃离。 然而，这个伟大的妈妈，觉得所有事情都好笑，面对黑暗，再痛苦的事，她总能用幽默化解。笑，是她消除恐惧，消解仇恨的秘密武器，是

2021.NO.119 哲学是一个永恒的话题 联通内心与外界  理想与现实 生存与毁灭  影响最深的是儒学 我们现在大部分人的行为与准则 我个人是喜欢知行合一的心学  想和做一起

一个又一个的风口：天灾Green Planet、文化娱乐、在线教育、B2B、消费升级！

“即使这个世界陷入了疯狂，仍然有我们必须守护的事物，而且，只有母亲能够为儿女陷入疯狂。” 这也是熏子会选择用科技的方式延续瑞穗的生命，哪怕瑞穗一直昏迷不醒，就这样持续了好几年，直到熏子在瑞穗的房间睡觉梦到了瑞穗向她告别的一幕，她终于决定进行瑞穗的脑死判定，将她的器官捐献给需要的人。而开篇的宗吾便是受捐助者，冥冥之中有什么牵引到他的东西使他看到了沉睡中的瑞穗。

军人，钢铁意志的军人，有血有肉的军人，一个个鲜明的形象，一个个悲欢离合的故事，一次次地让我眼睛红了。。。