Road

2022年No.5 这部剧介绍了具体的谈判技巧，非常实用。在观看过程中，频频想起《Road》，谈判是一门极其复杂的艺术。 那么，什么是谈判？编剧认为，谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。 准确地讲，谈判是相关当事人就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决问题的途径和达成协议的过程。 一、谈判方法及其衡量标准 首先，本剧提及了两种谈判方法，即立场式谈判（温和型谈判和强硬型谈判）和原则谈判。 一般说来，衡量谈判方法的三个基本标准为： （1）如果有达成共识的可能，就应该达成明智的协议； （2）谈判应该有效率； （3）增进或至少不损害双方的关系（明智的协议是指协议尽可能保障双方的合法利益，公平解决双方的利益冲突，协议持久性强，并考虑了社会效益）。 基于这三个标准，编剧对两类谈判方法进行了比较：与立场式谈判相反，原则谈判注重基本利益、互惠方案和公平标准，这通常导致更明智的谈判结果。 二、原则谈判总论 原则谈判是如何定义的？ 原则谈判方法是根据事情本身的是非曲直寻求解决方案。原则谈判的原理是在道理、原则上强硬，对人则采取温和的态度。 原则谈判的四个基本要素及相应建议： 人：把人和事分开； 利益：着眼于利益，而不是立场； 选择：为共同利益创造选择方案； 标准：坚持使用客观标准。 原则谈判的三个阶段：分析、计划和协商。 三、谈判要素分论 3.1要把人和事分开 （1）谈判者首先是人； （2）每个谈判者都有两方面利益：实质利益和关系利益； （3）把关系利益与实质利益一分为二：直接解决人际问题（从认知、情绪和交流三个基本方面着手，最重要的是防患于未然，因为处理人际问题的最佳时刻则是在问题发生之前。） 3.2着眼于利益，而不是立场 （1）明智的解决办法：协调双方利益而不是立场 （2）确定利益：站在对方的角度换位思考。分析对方采取的每一个立场，问自己对方“为什么”会这样做。 （3）讨论利益：谈判的目的是实现自己的利益。只有与对方就此沟通，才能增加实现这些利益的可能性。 3.3为共同利益创造选择方案 （1）作出诊断：尽管手里有多种选择方案是非常重要的，但参与谈判的人往往意识不到其必要性。 阻碍多种选择方案的四大障碍：不成熟的判断；寻求单一的答案；以为馅饼的大小是不变的；认为“他们的问题应该由他们自己解决”。 （2）具体解决方法：将创造选择方案与评判方案二者分开；扩大谈判桌上的选择，不要只寻求唯一的方案；寻求共同利益；找到让对方容易决策的方法。 3.4坚持使用客观标准 进行原则谈判存在两个问题：即如何制定客观标准，以及如何在谈判中运用客观标准。 （1）制定客观标准：公平标准、公平程序（解决分歧的基本手段：如排序、抽签、由他人来决定等） （2）运用客观标准进行谈判：双方就每一个问题共同寻求客观标准；以理服人并乐于接受合理劝说以确定最合适的标准及其运用方式；遵从原则，绝不屈服于压力。 四、对于特殊谈判局势的处理方法 4.1如果对方实力更强大怎么大？ 面对强大的对手，最好的谈判结局不外乎实现下面两大目标：第一是保护自己，不至于接受本应拒绝的协议；第二是让你的谈判资源发挥最大效用，使达成的协议能尽量满足你的利益需求。 （1）保护自己 设置底线；对自己的最佳替代方案做到心中有数；制定一条警戒线。 （2）发挥谈判资源的最大效用 拿出最佳替代方案，其对应的三个步骤：第一，提出如果不能达成协议自己所要采取的措施；第二，完善其中最有希望的想法，并把它们转化成具体的替代方案；第三，初步选定看上去最好的替代方案。 4.2如果对方

真的，看心理罪总是特别害怕，但是又忍不住继续看下去，总要一口气读完才行。因为里面有方木，真的好喜欢好喜欢他。还有魏巍，刚开始我没有看前传，只是看了后面的几本，特别特别讨厌魏巍，但是看了这本前传，我突然特别感谢她，感谢她在最后能做出选择，明白这个城市真正需要的一束光是什么，感谢她最后保护了方木，最后她去那个小女孩的家我是没想到的，但是，那个小女孩的父亲真的死不足惜，侵犯自己自闭症的女儿，死一万次都不够。还有肖望，赵浩青间接死在肖望的手里，而只有刑局知道，赵浩青也是一个警察，造化弄人吗？我感觉不是。希望Catherine Kellner可以继续创作下去，给我们讲述方木的故事。方木，期待和你的再次相遇。

因为心理之光这部电影和好友的推荐第一次看彼得·艾波的《Road》系列，看后有些明白了青春飞扬的方木怎么会变成沉重压抑的方木，他的心理罪洞察天赋也由此展开，天才有时并非福祉而是负担，尤其罪恶不断在眼前内心浮现挥之不去的时候。很久没有一口气读完一本剧了感觉很爽，几篇番外更像后几本系列的引子，埋下了草蛇伏线，引起我读下去的兴趣了。

教育类的书看的少之又少，可能是因为考编时被整怕了——苦涩又难懂，所以，本能地对它们产生了抗拒心理。 直到有人对我说:"你一个老师，需要发展本专业。" 醍醐灌顶！后知后觉，随便找了一本。 王春晓老师根据100个案例，理论结合实际分析评讲，试图去分析学生心理乃至教育轨迹。 很多例子有所启迪。 不过，100个案例也没能让我绝对正确地处理一件事，或者去分析一个人。 一个活生生有血有肉的人多么复杂，而且他们又是我的学生。很多时候都是一头雾水，一个人磕磕碰碰地摸着石头过河。 只希望学生也能站在我的角度来思考问题，我也能够站在他们的角度去思考问题。 互相体谅双方是一个多么温暖的决定呀！

书中集结了不少人的故事，也不乏有哲理的语句，能使你感动，大概是在其中看到了自己的影子。有点鸡汤文的风格，但能打动人。