Custody of the Heart

我常常被微博上的TED演讲吸引，就像他们是怎么样准备这演讲的，这部剧提供了9个秘诀帮我解开疑惑，让我再也不害怕演讲啦

这是一本所有成年人都应该观看的书。不仅是获得教育下一代的方法，更是对自我进行教育。我们过去所受的教育不一定是完美的，甚至还有很糟糕的一面。如果不补充这方面的知识，我们就会自发地把过去老套的教育方式沿用。这部剧很多实例，可以扭转读者的观念。 可惜的是，在我决定进入教育领域之前，它未曾出现在我的视野里。 编剧教授过文理学科，所以里面的内容对所有教师都有参考意义。遇到棘手的问题时，不妨把这部剧当作字典，仔细查阅。

闲大的书 这是第七本了 真的是一气呵成读完的 也是这几本剧中看的不舒服的一本  文风是闲大的一贯风格 人物性格刻画得生动灵活 故事可读性强 不落俗套 可是几个主线人物命运的故事看的真心不舒服 中间也有些拖沓 比较《Custody of the Heart》还是差一些 给四星～～

本剧标题简直是全书主旨最好的说明，一个有雄心壮志的年轻人，很早就遇到了能让自己全情投入的事业，有消费者交口称赞的产品，还恰好是蒸蒸日上的朝阳产业。虽然如此，依然经过了不断的挑战和挑战，才取得了星巴克如今的成就。 即使是咖啡这样的成瘾性商品，即使是咖啡店这么特殊的业态，也有低谷和泡沫，与一般的快消品行业并无不同。始终以消费者为中心，为消费者提供超出预期的商品和服务，满足消费者的物质和精神需求，是不变的行业规律。星巴克的咖啡豆并不是最贵的，门店也并无特殊，但让星巴克脱颖而出走到现在的正是他们用了心，把每一个环节做好。正如舒尔茨所言，拿出寻常之物，投入情感，注入意义，孜孜不倦地传递出去。 在很多人看来这可能属于又一本公关书，但作为快消行业的创业中人，深知经营过程中会不断出现各种诱惑和压力，人很容易因为短期利益而放弃对长期价值的坚持，或因个人性格或情绪做出保守或过激的决策。贯穿始终支撑舒尔茨走下去的是对咖啡爱好者推广意式风味咖啡的热情，甚至上升到了使命感的地步。从原料采购，产品研发，门店设计，员工培训，渠道拓展，到股权激励，高管引进，乃至上市承销商的选择，都以客户需求和是否认同星巴克的价值观为先决条件。舒尔茨真的相信，成功不应由金钱来衡量，应该关注的是你以何种方式达到目的，你的终极目标定于何处。我们也应该相信。

故事太散了，好几次读到我都想放弃。但是文字实在太美，就坚持读完了。