Calvin Marshall
《Calvin Marshall》,喜剧作品,美国出品,2008年上映。
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“那些泛黄的故纸堆里,有曾经的荣耀、光辉和没落,也有照进未来的经验和智慧。”时代自有因果,那些逝去的人,变成了天上耀眼的星星,照亮我们前行的路。
盗版的太差劲了,好多内容前后不搭,偷工减料,腾讯怎么能把这种书放上来?
凭本事买那么多爱马仕包包的女人,必然有她的过人之处。
天真女士在这部剧里分享了自己沟通的方法,简单概括一下:
1,真诚在沟通中最为重要:对事可以有各种策略,对人唯有真诚;真诚是长期合作的基石,同时也帮助我们直面自己的内心。
2,两点之间,直线最短:沟通前明确沟通的目的,任何迂回婉转的方式都不如直接有效的沟通,态度可以委婉,内容必须明确;好的沟通者不仅会“连”,也要会“断”。
3,运用预判式思维,在沟通问题前准备解决方案;世界上不存在从天而降的临场发挥,一切皆源于准备,都是厚积薄发。沟通的氛围应是轻松的,但沟通者的思考状态不能松弛。格局决定沟通的维度。
4,共情的情,不是情绪,而是情理;真正的共情是理解对方,站在对方的立场上思考问题。纯情绪沟通不需要建议,需要理解;真诚的道歉是找自己的原因,不是找借口;学会把观点转化为故事,更容易被他人接受。
5,避免陷入对错的争执,告诉对方“我们”是一致的;有时候我们无法达成共识,是因为我们被困在当下这一刻,而无法用更长远的目光看待眼前的事物。当然,可具体执行的方案是必不可少的;如果无法说服他人做不想做的事,那么提供他尝试的方案和可能性。
6,保持自我沟通的习惯,与自己对话,审视自己的边界与机会点;在关键时刻的关键决策,才是你真正的样子。发现自己的优点,你真正的竞争力来自于不可取代的独特性。不知道自己要什么的时候,先从自己不要什么开始。