The Contract

对于认知入门讲的很全面，不过主要方向还是偏商业类的，值得一读

前半部分相当精彩，后半部分比较发散不好理解。从通俗易懂的角度看比尤瓦尔赫拉利的差点

在无数的“问题”当中，有一个共通点，那就是我们必须决定如何拟定解决策略并付诸实施。也就是说， 所谓“问题”都包含了一个要点：存在单一或多种课题，必须拟定解决策略并付诸实施去解决。 而解决问题就是做了决定便难以撤回，因此，问题的本质就是期望与现状的落差。 问题分为三类： 1、恢复原状型问题 2、防范潜在型问题 3、追求理想型问题 问题的特征： 1、根据紧急性和重要性决定优先级 2、不紧急但重要性高的问题最容易忽略 3、防范潜在型问题预防和应对并重 了解自己所面临的问题属于哪一种类型非常重要，因为根据问题的类型，我们可以大致决定问题的课题领域。 恢复原状型的问题 1、分析原因、采取应对策略 一个问题解决者而言，在工作和日常生活当中，应该最常碰到恢复原状型问题。解决恢复原状型问题时，基本课题是“分析原因”，也就是分析为何现状与原状会产生落差。找出真正的原因之后，在恢复原状的同时，还要为维持原状采取适合的解决策略。根据问题的不同，应对策略又细分为紧急处理、根本解决、防止复发等课题领域 。 2、正确分析原因，才能根本解决和防止复发 解决恢复原状型问题时，最重要的课题是分析原因，因为唯有确定不良状态的原因，才能替问题量身定做，拟定根本解决和防止复发策略。 例如，某个人经常为头痛所困扰。以紧急处理来说，应该立刻服用药物以解决疼痛。然而，之后最好还是去做相关检查，分析头痛的原因。如此一来，才能对症下药。 3、分析原因：基于事实、掌握状况 第一个要求是，问题解决者必须缜密且冷静地掌握问题状况，因为只要确切掌握问题的现状，就有很高的几率查出原因。 4、在解决问题能力中，分析力最重要 从掌握现状和分析原因中获得成果，在解决恢复原状型问题的过程中，分析力是最重要的。分析力不足就无法明确掌握事物的状况。而分析力的基础就在于逻辑思考。 5、分析问题必须符合MECE原则 分析问题必须“不重复、不遗漏”。 6、出现的结果是原因还是现象很重要 7、有些问题不需要分析原因 在恢复原状型问题当中，有一种类型的问题不必理会原因，只要将损坏的部分修理好即可，那就是“修缮型问题”。对于这个类型的问题而言，“分析原因”这个课题并不重要，不过它仍然属于恢复原状型问题。例如，自行车爆胎就属于修缮型问题。 8、不良状态频繁发生，要分析原因 9、运用6W3H基础架构分析原因 我们还可以用差异分析找原因，这种手法是将发生问题的对象与其他没发生问题的对象，做一番比较，并找出彼此之间的差异。 防范潜在型问题 所谓“防范潜在型问题”，是指虽然目前并无大碍，但如果搁置不管，将来会发生严重的不良状态。解决防范潜在型问题时，基本课题就是拟定出防患未然的“预防策略”，以及发生不良状态时的“应对策略”。 自下而上法 运用由下而上法，首先是借由分析现状，从目前能观察到的一些特定的状况或现象开始着手。 四个步骤： 1.从现状中确定必须注意的特定因素 例如公司产品容易受到其他同行动向的影响，业务的秩序基于某种特定的规定在运作，因此当规定变动时，公司将受到很大的影响。 2.假设不希望发生的不良状态 从现状中确定必须注意的特定因素后，接着要具体做出归纳。也就是要问我们自己“所以呢？”“之后会如何”，有逻辑的思考各种可能因素。然后推测将来是否会发生不良状态。如果有，那么这就是潜在性的重大问题。 3.拟定预防策略，排除可能的诱因 区分可控制诱因与不可控制诱因。比如，即使不想被雨淋湿，可以我们无法控制天气。 4.预先拟妥不良状态时的应对策略 即使我们排除了诱因但是还是有可能发生不良状态，这时我们可以按照发生概率的高低来决定排除的顺序

人家都是越来越好 这星辰变反其道而行之 第五季画面建模还不如第一季

我装早熟，人人说我成熟;我装懒汉，人人说我懒惰;我装不会写剧集，人人说我不会写剧集 ;～ 晒得幸福的样子，人人会说你很幸福;没有人会感同身受，人生如戏，全看演技！