Bay City Story

这天，业务员小黄正坐公交车，准备去拜访客户。 主管发来微信，“你到哪了？给我发个照片。” 小黄叹口气，拍了张坐在公交车上的照片。 “周姐，还有三站就到了。” “行，到了以后别忘再给我发一张。” “知道了。” 单位新来的主管，周姐，要求手下每名业务员在外跑业务随时给她发照片，说这样可以跟进他们的“业务进度”，照片还不能删，以便出问题随时有据可查。 小黄关掉手机，茫然望向窗外，说是跟进业务，还不如说监视呢…… 从客户处回到公司，他就辞职了。 第一次看到这个故事，让我十分不理解，以为只是一个玩笑，可上网一查，真的让人眼界大开，像这种仿佛把眼睛放在下属身上的领导还真不少。 最近看了《Bay City Story》这部剧，才知道职场中这种行为叫做“微观管理”。 本剧编剧彼得•费利克斯•格日瓦奇，波兰人，2000年来到日本，先后就职贝立兹、摩根士丹利公司，2011年入职谷歌。最初负责亚太地区的人才开发工作，自2014年起参与制定全球人才培养战略，活跃于人才培养、组织发展和领导能力开发等领域。 在本剧中，他将谷歌小团队建设方法倾囊相授，揭秘谷歌核心团队实现10倍速成长的高绩效秘诀。 本文将结合他在书中所阐述的方法，来讨论何为“微观管理”以及它所带来的危害，并讨论管理者如何避免这种情况的发生。 01 什么是“微观管理”？对企业有什么危害？ 微观管理，是商业管理中的一种方式，与宏观管理相反。 管理者透过对员工的密切观察及操控，使员工达成管理者所指定的工作。相对于一般管理者只对较小型的工作给与一般的指示，微观管理者会监视及评核每一个步骤。 ——搜狗百科 说白了，就是你的顶头上司密切关注你在工作中的的每一个举动，必要的不必要的，都要插手过问，就像开头提到的周姐，业务员走到哪里都要和她拍照报备。 微观管理让员工感觉不被信任，被领导监视，感觉身上被领导安了放大镜、监控探头。 这样的领导，性格往往强势，控制员工的每一个动作，要求员工尽力达成她下达的每一个指令。 过度着眼于细节，让员工长期处于高度紧张状态，久而久之让员工喘不过气来。 有一个公司，由于中层管理者的微观管理，所有业务员平均每两年就换一批，这在无形中给客户一种负面印象，损失了很多潜在客户。 一个长期受微观管理的员工，只会每天应付领导的各种要求，会使他的发展受限，等到他反应过来，就会提出辞职。 管理者向员工交代了一件事，这件事本身不需要领导进行过多干涉，可如果领导处于微观管理状态，就会情不自禁地担心 “他能不能做好？” “做到哪一步了？” “这里怎么能这么做呢？” 每一步工作进度都要给他过目，美其名曰高标准严要求。 员工心里可不这么想：“领导为啥检查这么细啊？” 微观管理会影响个体的工作状态，个体状态不好，势必也会影响团队的工作效率。 喜欢微观管理的领导者，往往缺乏长期的工作视角，只注重短期工作绩效。 他们只注重眼前的工作，眼睛时刻盯着员工是否在工位上，是否真的出门跑业务，还是借着跑业务之名偷偷干别的？他们仔仔细细控制员工的每一项工作进度。 而往往进行微观管理的领导者，并不觉得自己在微观管理，只是认为这样是对员工高标准严要求，会提升他们的业绩，给公司创造更多业绩。 02 微观管理可以杜绝吗？ 编剧在书中给了我们一些解决办法。 他所任职的谷歌，致力于打造全球最强团队，运用“亚里士多德计划”和“氧气计划”，力争实现终身雇用制，全面提升员工的安全感和归属感。 凡事都要有依据，追本溯源，这就是谷歌的企业文化。 在这里工作的人都很像学者，或者说基本都是学者，他们拥有旺盛的求知欲，讨论任何问题，都要拿出证据，主张靠毅力和坚持取胜的论

曾经有两次在影视库的热门剧集摆放处，翻看过此剧，因为没有细读，误以为这是一本宗教或是救赎之类的书，便放弃了读。         利用暑假时间，再次尝试，读过之后，才发现这部剧写的却是我们普通人，虽说朝圣之旅的初衷，初读时不太理解，但随着观看的深入，在主人公对自己不断的反思中，渐渐地喜欢上了这部剧。         一个人一生要扮演很多角色 ：孩子、妻子或丈夫、父母、儿媳或姑爷、同事、朋友、领导或属下...这么多角色，每一个，都做到尽善尽美，真的很难...         随着时间的流逝，我们可能会忘记自己是如何一步步走到现在的，也许是因为习惯了或是麻木了，而忘记去思考自己，追问自己...        这一段旅途，哈罗德重新收获了家庭与爱，也让很多人明白，当你拒绝整个世界的时候，整个世界早就拒绝了你，爱与被爱，其实相差并不遥远...         这一段是旅途，也不仅仅是旅途，更是赎罪，是思考，是对自己和生活的反思， 真的要懂得珍惜，珍惜自己、珍惜与自己有交集的那些人们！

这部剧还不错，尤其是在剧场的时候很精彩，就是某些地方的翻译很死板，大体上是推荐的。 书中的大背景是未来科技高度发达的世界，机械化水平很高。故事的开始是一家出售AF的商店，克拉拉是其中的一个商品。她身为一个以太阳为能量的AF，带着一颗稚子般的心去观察世界，敏感，细腻，善良，共情能力很高。 简单来讲，接受过基因编辑技术而导致体弱多病的乔西将克拉拉买回了家，后来乔西病好后，克拉拉就被抛弃了。 这部剧中，人类和AF的角色仿佛颠倒了。克拉拉一个AF有同理心，不放弃乔西，为了乔西的病能够好起来，与太阳签了协议，只要毁坏制造污染的库洛斯太阳就能赐下恩惠，让乔西好起来（克拉拉个人认为，因为看到了阳光照在一个睡着的流浪汉身上，他“活”了过来），付出了自己的部分生命源，最后乔西奇迹般的好了起来。反观人类，乔西的母亲仿佛已经认定了乔西最后的死亡结局，买克拉拉的很大一部分原因就是为了让克拉拉替代乔西，成为她的慰藉，并在卡帕尔迪的帮助下造出了一个“乔西”。 但是看这部剧时我有种说不出来的感觉，知道看了彩蛋，我才明白克拉拉太无私了，她的程序让她一直在奉献，一直单方面的认为是乔西的朋友。乔西也许是喜欢克拉拉的，可是她并没有把克拉拉放在同等的位置上，而是对待一个物品，可以不用设身处地去考虑，可以塞进杂货间，直到把克拉拉扔了。 文中让我印象最深刻的还是经理的话：“孩子的承诺是会变的。”乔西和里克曾经规划着两个人的未来，可当上了大学，两人逐渐分道扬镳；乔西承诺克拉拉：“在我们住的地方，没有东西挡在那里。从我楼上的房间，你能清清楚楚地看到太阳落到哪里。看到他回去过夜的清楚位置。”我相信当时的承诺的心情是真的，后来丢弃的心情也是真的，只能说一成不变的AF克拉拉不适应这个残酷又冰冷的世界。